COME FUNZIONA
Un processo semplice e trasparente – senza rischi per te.
Se sei stato ferito e non sei sicuro di avere diritto a un risarcimento, ti aiuteremo a scoprirlo. Valutiamo il tuo caso gratuitamente e procediamo solo quando ha senso. Se abbiamo successo, ricevi il risarcimento. In caso contrario, non paghi nulla.
Il nostro approccio — le persone prima di tutto
Chiarezza
Quando qualcuno si infortuna, l'ultima cosa di cui ha bisogno è più stress o linguaggio legale complicato.
Comprensione
In Kompenzo ci concentriamo prima sulle persone – ascoltiamo attentamente, spieghiamo le cose chiaramente e siamo onesti su ciò che ha senso perseguire.
Guida
Non acceleriamo i casi né spingiamo le persone a prendere decisioni. Il nostro ruolo è supportarti, gestire la complessità e rendere il processo il più chiaro e sereno possibile.
Il processo – passo dopo passo
Presenti il tuo caso
Ci racconti cosa è successo rispondendo ad alcune domande.
Condividi informazioni di base sull'incidente, il tuo infortunio e quando è successo. Il modulo è gratuito, non vincolante e richiede solo pochi minuti.
Esaminiamo e valutiamo
Esaminiamo attentamente i dettagli del tuo caso.
Il nostro team analizza le informazioni fornite, la documentazione disponibile e la situazione generale. I nostri avvocati ti contattano per ottenere informazioni aggiuntive. Valutiamo se il tuo caso ha una reale possibilità di successo – non solo se è teoricamente possibile.
Procediamo solo se il caso ha fondamento
Andiamo avanti solo quando ha davvero senso.
Non tutti i casi sono adatti ad un'azione legale. Se non vediamo un percorso realistico verso il successo, te lo diremo onestamente, senza obblighi e senza costi.
Gestiamo noi l’intero processo legale per te
Se procediamo, ci occupiamo del processo per tuo conto.
Gestiamo i passaggi legali e tutte le comunicazioni, lavorando con partner legali di fiducia dove necessario. Non dovrai gestire pratiche burocratiche, assicurazioni o complessità legali da solo.
Risultato e risarcimento
Se abbiamo successo, ricevi il risarcimento. In caso contrario, non paghi nulla.
Quando un caso ha successo, il risarcimento viene pagato in base all'esito. Se il caso non ha successo, non ci devi nulla – questo è ciò che significa nessuna vittoria, nessun costo.
Nessuna vittoria, nessun costo — cosa significa per te
Cosa significa "nessuna vittoria, nessun costo"?
Non paghi nulla in anticipo per la valutazione o la gestione del tuo caso. Veniamo pagati solo se il tuo caso ha successo.
Quanto paghi se il caso ha successo?
Se il tuo caso ha successo, il nostro compenso è coperto dal risarcimento ricevuto. Saprai sempre come funziona prima di procedere.
Cosa succede se il caso non ha successo?
Se il caso non ha successo, non paghi nulla. Non ci sono costi nascosti, fatture o rischi finanziari per te.
Qual è la tariffa di Kompenzo?
Dipende dal caso. La tariffa è solitamente tra il 25-35% del risarcimento, e sarai sempre informato dell'importo esatto dopo la valutazione del caso, prima di procedere.
Selezione dei casi e aspettative – cosa aspettarsi
Cosa significa la selezione dei casi
Non accettiamo ogni caso. Prima di procedere, valutiamo attentamente se il tuo caso ha una reale possibilità di successo. Questo aiuta a proteggerti da false aspettative e stress inutile.
Cosa rende tipicamente un caso più forte
I casi sono solitamente più forti quando:
→ i fatti sono chiari e documentati
→ ci sono prove di responsabilità o colpa
→ l'infortunio ha avuto un impatto reale sulla tua vita e/o sul tuo lavoro
→ il caso rientra nei termini legali applicabili
Perché a volte diciamo no
Se non crediamo che un caso abbia una ragionevole possibilità di successo, te lo diremo onestamente. Dire no fa parte del trattare le persone con sincerità – non dare false speranze.
Cosa puoi aspettarti da noi?
Riceverai sempre:
→ un approccio rispettoso e personale,
→ un parere onesto sulla solidità del tuo caso e sulla possibilità di procedere,
→ la sicurezza che non sprecheremo il tuo tempo né ti daremo false speranze.
Tempistica e comunicazione
Dopo aver presentato la tua richiesta, rimaniamo in contatto e ti informiamo sui passi successivi.
Il nostro obiettivo è un processo senza stress, chiaro e facile da seguire - senza comunicazioni superflue.
Confermiamo la tua presentazione - immediatamente
Riceverai un'e-mail di conferma che ti informa che abbiamo ricevuto i tuoi dati e abbiamo iniziato a esaminare il tuo caso.
Esaminiamo il tuo caso - entro pochi giorni
Il nostro team analizza le informazioni fornite per valutare se il tuo caso ha una possibilità realistica di successo.
Se abbiamo bisogno di altro, i nostri avvocati ti contatteranno via e-mail o telefono.
Condividiamo il risultato non appena la revisione è completata
Riceverai informazioni sul passo successivo:
- Se procediamo, ti spiegheremo cosa succede dopo e come procedere.
- Se non procediamo, te lo comunicheremo – senza costi e senza obblighi.
Rimaniamo disponibili qualora si proceda con il tuo caso
Se procediamo con il tuo caso, l'avvocato che lo gestisce ti terrà informato sugli sviluppi importanti.
Kompenzo resta disponibile durante tutto il processo per coordinamento e supporto.
Chi gestisce il tuo caso
Il ruolo di Kompenzo
Kompenzo è la tua guida e punto di coordinamento durante l'intero processo. Valutiamo il tuo caso, ti spieghiamo chiaramente le tue opzioni e ci assicuriamo che tutto proceda nella giusta direzione.
Lavorare con partner legali
Quando un caso procede, lavoriamo con partner legali locali di fiducia specializzati in richieste di risarcimento. Loro gestiscono il lato legale del caso, mentre noi restiamo coinvolti e ci occupiamo del coordinamento.
Un unico punto di contatto
Saprai sempre con chi parlare. A seconda del paese, comunicherai direttamente con il tuo avvocato o tramite un partner locale, mentre noi di Kompenzo restiamo coinvolti e disponibili per supportarti durante tutto il processo.
Non sei sicuro se il tuo caso sia ammissibile?
Lo valuteremo con attenzione e ti daremo una risposta onesta – gratuitamente.
Verifica idoneitàFAQ
Chiedi. Noi rispondiamo.
No. La valutazione del caso è gratuita e non paghi nulla a meno che il tuo caso non abbia successo.
Dipende dal caso. Alcune richieste vengono risolte relativamente in fretta, altre richiedono più tempo. Dopo aver valutato il tuo caso, ti daremo una tempistica realistica e ti terremo informato.
Non succede nulla e non ci sono costi per te. Ti comunicheremo che non possiamo procedere e non c'è alcun obbligo di continuare.
In molti casi no. Le richieste vengono spesso risolte senza coinvolgimento del tribunale. Se sono necessari procedimenti giudiziari, ti spiegheremo tutto in anticipo e ti supporteremo.
Avrai un punto di contatto chiaro durante tutto il processo. Il tuo caso sarà gestito insieme ai nostri partner legali, e Kompenzo resterà disponibile per supportarti e coordinare tutto.