FAQ

Domande Frequenti

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No. La valutazione del caso è completamente gratuita. Non paghi nulla per inviare il tuo caso: veniamo pagati solo se la pratica va a buon fine e ricevi un risarcimento.

Non ci sono rischi economici. Se il caso non va a buon fine, non devi pagare nulla. È questo che significa “no win, no fee”.

Aiutiamo persone che hanno riportato lesioni personali in seguito a un incidente e che, a causa di tali lesioni, hanno avuto periodo di malattia, riduzione della capacità lavorativa o una perdita economica. Questo può includere incidenti stradali, infortuni sul lavoro, errori medici o altre situazioni in cui la salute è stata danneggiata.

Spesso è proprio in questi casi che il risarcimento diventa rilevante. Se l’infortunio ti ha costretto ad assentarti dal lavoro o ho comportato una perdita economica, il tuo caso può essere più solido. Giorni di malattia e ridotta capacità lavorativa sono fattori chiave nella valutazione del risarcimento.

Dipende dalle circostanze e dal Paese in cui è avvenuto l’incidente. In molti ordinamenti, un risarcimento può essere possibile anche se sei parzialmente responsabile. Conta sempre la legge locale, la situazione concreta e in particolare come la lesione influisce sulla tua salute e sulla tua capacità di lavorare.

Sì. Esistono termini legali da rispettare. Nella maggior parte dei casi, l’incidente non dovrebbe risalire a più di circa quattro anni fa, ma ciò dipende dal Paese e dal tipo di caso. Alcuni termini sono più brevi o più lunghi: se hai dubbi, è meglio verificare il prima possibile – la valutazione del caso è gratuita.

Ogni caso è diverso. L’importo dipende principalmente dalla perdita di reddito, dalla capacità lavorativa futura e dalla gravità della lesione. Molti casi che si chiudono positivamente valgono decine di migliaia di euro o più. Dopo aver esaminato il tuo caso potremo darti una stima più precisa.

No, non devi cercarlo tu. Se ha senso portare avanti il tuo caso, collaboriamo con partner legali locali di fiducia e coordiniamo il procedimento per te. Non dovrai occuparti direttamente di assicurazioni o passaggi legali.

Dipende dal caso.I casi semplici possono richiedere qualche mese. I casi più complessi – specialmente quelli che coinvolgono lesioni a lungo termine o valutazioni assicurative – possono richiedere più tempo. Ti terremo informato durante tutto il processo così saprai sempre cosa sta succedendo.

Nella maggior parte dei casi paga una compagnia assicurativa. Di solito il risarcimento è coperto dall’assicurazione, non viene pagato direttamente dal datore di lavoro o da un’altra persona fisica.

Come funziona

No. La valutazione del caso è gratuita e non paghi nulla a meno che il tuo caso non abbia successo.

Dipende dal caso. Alcune richieste vengono risolte relativamente in fretta, altre richiedono più tempo. Dopo aver valutato il tuo caso, ti daremo una tempistica realistica e ti terremo informato.

Non succede nulla e non ci sono costi per te. Ti comunicheremo che non possiamo procedere e non c'è alcun obbligo di continuare.

In molti casi no. Le richieste vengono spesso risolte senza coinvolgimento del tribunale. Se sono necessari procedimenti giudiziari, ti spiegheremo tutto in anticipo e ti supporteremo.

Avrai un punto di contatto chiaro durante tutto il processo. Il tuo caso sarà gestito insieme ai nostri partner legali, e Kompenzo resterà disponibile per supportarti e coordinare tutto.

Incidenti stradali

Dipende dalle circostanze dell’incidente e dal Paese in cui è avvenuto. In molti casi, un risarcimento può essere possibile anche se sei parzialmente responsabile. Conta sempre la legge locale e i dettagli specifici, in particolare l’entità delle lesioni e il loro impatto sulla tua vita.

Non sempre, ma spesso rende il caso più solido. La malattia o la riduzione della capacità lavorativa è un fattore importante, perché il risarcimento è di solito collegato alla perdita economica e agli effetti a lungo termine sulla tua vita. Anche senza malattia formale, lesioni con conseguenze durature possono comunque essere rilevanti.

Si, il verbale di polizia è molto importante. Se ci sono stati feriti, il verbale è obbligatorio e rappresenta la prova più forte. Se la polizia non è intervenuta o il verbale è ancora in corso, anche la documentazione medica immediata, i contatti dei testimoni e le fotografie del luogo dell’incidente possono essere elementi rilevanti per valutare il caso.

Sì. È assolutamente normale. Puoi comunque sottoporci il tuo caso per una valutazione prima di accettare qualsiasi proposta. Se procediamo, coordiniamo noi il processo e ci occupiamo per te delle comunicazioni e delle trattative con la compagnia assicurativa.

I termini variano a seconda del Paese e delle circostanze. Nella maggior parte dei casi, l’incidente non dovrebbe risalire a più di due anni fa, ma questo dipende dalla legge locale e dal tipo di richiesta. Alcuni termini sono più brevi o più lunghi, e i casi molto vecchi potrebbero non essere più ammissibili – motivo per cui è meglio verificare il prima possibile.

Il risarcimento dipende dalla perdita di reddito e da come le lesioni incidono sulla tua capacità lavorativa. Può inoltre dipendere dal tipo e dalla gravità della lesione, dai tempi di guarigione e dalle conseguenze a lungo termine, dalle spese mediche, dai cambiamenti nello stile di vita e da eventuali cure continuative o adattamenti della casa. Molti casi conclusi positivamente valgono decine di migliaia di euro o più, ma l’importo esatto dipende sempre dalla situazione individuale.

In molti casi, sì. I passeggeri feriti in un incidente stradale possono avere diritto al risarcimento, anche se il responsabile è il conducente del veicolo. Ciò dipende dalla normativa locale e dalle circostanze dell’incidente.

Infortuni sul lavoro

Qualsiasi lesione avvenuta mentre svolgevi il tuo lavoro o compiti legati all’attività lavorativa. Questo include incidenti improvvisi, ma anche problemi di salute sviluppati nel tempo a causa delle condizioni di lavoro.

Questo non significa automaticamente che non hai diritto a nulla. L’idoneità al risarcimento dipende dalle circostanze dell’incidente e dalla legge locale. In molti casi, il risarcimento si basa sulle conseguenze dell’infortunio più che sull’attribuzione della colpa.

sto di lavoro? La sola presentazione della richiesta non dovrebbe influire sul rapporto di lavoro. Nella maggior parte dei casi, il risarcimento è gestito tramite l’assicurazione e non è pagato direttamente dal datore di lavoro. Se procediamo, ti spieghiamo chiaramente la tua posizione e gestiamo le comunicazioni con attenzione per ridurre al minimo i rischi.

Sì, spesso è un elemento importante. La malattia o la riduzione della capacità lavorativa è uno dei segnali più forti che un risarcimento può essere applicabile, soprattutto se l’infortunio ha inciso sul tuo reddito o sulla possibilità di continuare a lavorare.

No. Se procediamo, ci occupiamo noi delle comunicazioni e della parte burocratica per te, inclusi i contatti con le assicurazioni e con le altre parti coinvolte.

È consigliabile avere almeno documenti di base. Per valutare un infortunio sul lavoro, di solito abbiamo bisogno almeno dei primi referti medici e di informazioni che colleghino la lesione all’attività lavorativa. Non devi avere già tutto pronto: se manca qualcosa, ti guidiamo passo passo.

Ogni caso è diverso. Il risarcimento dipende da fattori come la perdita economica, la riduzione della capacità lavorativa e la gravità delle lesioni. Le conseguenze a lungo termine e le limitazioni permanenti sono spesso elementi centrali.

Non ci sono costi iniziali. Paghi solo se il tuo caso va a buon fine. In caso contrario, non paghi nulla.

Negligenza medica

Situazioni in cui le cure mediche, la diagnosi o il follow-up non hanno rispettato gli standard adeguati e ciò ha causato un danno alla tua salute o conseguenze a lungo termine.

In Italia, per richiedere un risarcimento per negligenza medica, è fondamentale allegare una perizia di un altro specialista che ne dimostri l'esistenza. Ad ogni modo, puoi richiedere una valutazione preliminare del tuo caso: i nostri partner analizzeranno se hai diritto al risarcimento, in base a cosa è successo e alle conseguenze

L’impatto sulla tua salute e sulla tua capacità di lavorare. Lunghe assenze per malattia, ridotta capacità lavorativa o perdite economiche sono spesso più rilevanti del dimostrare in modo perfetto l’errore.

No, ma per analizzare la tua situazione ci serve solitamente almeno una parte di documentazione che descriva il trattamento ricevuto e il danno riportato. Non devi avere tutto pronto in anticipo: ti diremo noi cosa può essere necessario.

I termini dipendono dal Paese e dal tipo di caso. In molte situazioni, i casi di negligenza medica possono essere esaminati anche diversi anni dopo il trattamento, in alcuni ordinamenti fino a 10 anni. Se hai dubbi, vale sempre la pena verificare.

La valutazione del caso è gratuita e paghi solo se il caso ha successo. Se non va a buon fine, non paghi nulla.

Responsabilità civile

Un infortunio causato da condizioni non sicure in un luogo pubblico o commerciale, come negozi, strade, parcheggi, ristoranti o edifici aperti al pubblico.

È una situazione molto comune. La responsabilità non è sempre chiara fin dall’inizio. Analizziamo le circostanze per capire chi potrebbe essere responsabile e se un risarcimento sia applicabile.

Possono aiutare, ma non sono sempre indispensabili. Nella maggior parte dei casi il punto di partenza più importante è la documentazione medica che descrive la lesione e il rapporto delle forze dell’ordine. Foto, dati di eventuali testimoni o altre prove possono rendere il caso più forte, se disponibili.

Potresti comunque avere diritto a un risarcimento. Se la responsabilità della sicurezza del luogo ricadeva su qualcun altro, il risarcimento può essere possibile anche se l’incidente non è legato al lavoro.

Sì, spesso è un elemento determinante. Giorni di assenza dal lavoro, ridotta capacità lavorativa e perdita di reddito sono fattori chiave per valutare se il risarcimento possa essere applicato.

Nulla. La valutazione del caso è completamente gratuita e non comporta alcun obbligo a procedere.

Deve esserci un impatto reale. Il risarcimento in genere si applica quando le lesioni incidono sulla salute, sulla capacità lavorative e/o sul reddito. Gli episodi minori senza conseguenze di solito non sono idonei.

Altri tipi di lesioni

Sì. Molti casi validi non rientrano perfettamente nelle categorie di incidente stradale, infortunio sul lavoro o negligenza medica. Valutiamo regolarmente situazioni insolite, miste o meno tipiche.

È una situazione frequente. Possiamo comunque analizzare il tuo caso. Il risarcimento può essere possibile anche se responsabilità o colpa non sono evidenti fin dall’inizio.

Deve avere un impatto concreto. In genere si parla di risarcimento quando la lesione influisce sulla salute, sulla capacità di lavorare o sul reddito. Episodi lievi senza conseguenze significative di solito non sono idonei.

È meglio avere almeno una documentazione di base. Per capire se possiamo aiutarti, ci servono di solito rapporti ufficiali che descrivano che cosa è successo e il tipo di lesione. Non devi avere tutto pronto: ti diremo noi cosa può essere utile.

Ti daremo una risposta sincera, gratuitamente.Se riteniamo che non abbia senso procedere, te lo diremo chiaramente.

Nessun rischio. La valutazione è gratuita e non c’è alcun obbligo di continuare.

In alcune situazioni sì. Ad esempio, puoi poter presentare il caso per conto di un minore o di qualcuno che non è in grado di farlo da solo.

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Lo valuteremo con attenzione e ti daremo una risposta onesta – gratuitamente.

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